Archief over "Teamontwikkeling"

Cultuuronderzoek: langdurige teamproblemen boven water brengen

Door Lumax Producties | Klantcases , Leiderschap , Teamontwikkeling

Hoe breng je met een cultuuronderzoek langdurige teamproblemen boven water?

Over de klantcase

Het Hoogheemraadschap van Delfland is een van de 22 Nederlandse waterschappen. Het verzorgingsgebied loopt van Den Haag tot Schiedam en van Hoek van Holland tot Berkel en Rodenrijs.

In december 2016 voerde Arjan Hamberg een cultuuronderzoek uit in een team van het hoogheemraadschap. Deze opdracht kwam tot stand via bemiddeling door De Roo Management & Advies.

Interview met Paul van den Wijngaart, secretaris-directeur Hoogheemraadschap van Delfland

Lees verder

Teamprogramma: samen de koers vasthouden

Door Lumax Producties | Klantcases , Teamontwikkeling

Hoe zet je een teamprogramma in om de samenwerking in je team te verbeteren en samen de koers vast te houden?

Over de klantcase

Het CAOP is een kennis- en dienstencentrum op het gebied van arbeidszaken in het publieke domein. Het CAOP adviseert en ondersteunt met 225 mensen meer dan tweehonderd opdrachtgevers in onder andere de rijksoverheid, onderwijs en de zorg.

In de periode juli tot en met oktober 2016 is er door Eric de Waard met het team gewerkt aan een verdere professionalisering van het team. Het teamprogramma kwam tot stand in cocreatie met de opdrachtgever.

Interview met Reinier van Bemmel, manager HRM bij CAOP

Lees verder

3 voordelen van intervisie en groepsleren

Door Karin Tempelaar | Teamontwikkeling

Nu het steeds vaker gaat over zelfsturende teams, multidisciplinaire samenwerking en netwerkorganisaties krijgen andere vormen van kennisoverdracht meer aandacht. Intervisie en leren van elkaar wordt daarbij veel genoemd. Wat zijn de voordelen van intervisie? En hoe benut je deze zo goed mogelijk?

Ruim 6 jaar geleden nam ik het initiatief om met een groep vakgenoten te starten met intervisie. We werkten allemaal als freelancers, woonden in verschillende plaatsen, hadden verschillende opdrachtgevers en herkenden elkaars (professionele) vragen.

Een paar jaar lang hebben we elkaar met een zekere regelmaat ontmoet tijdens online intervisie. We brachten met regelmaat een casus in, deelden onze ervaringen als zelfstandig ondernemers en groeiden in ons vak. Tot onze wegen uit elkaar gingen, al houden we via Facebook nog wel contact.
Lees verder

Teamdag: van oude pijn naar nieuwe impulsen

Door Lumax Producties | Klantcases , Teamontwikkeling

Hoe maak je ruimte voor oude pijn en nieuwe impulsen tijdens een teamdag?

Over deze klantcase

Tactus is een organisatie in de geestelijke gezondheidszorg. Met zo’n 800 mensen wordt op 40 locaties gewerkt aan het bieden van hulp en advies aan mensen die te maken krijgen met een verslaving.

In juni 2012 vond er een teamdag plaats voor de afdeling HRM van Tactus. Arjan Hamberg en Eric de Waard hebben in opdracht van Peter Hoogeveen – destijds de manager HRM – op hun eigen manier bijgedragen aan de teamdag. Deze dag wordt jaarlijks georganiseerd en stond in 2012 in het teken van de positie van de afdeling binnen de organisatie en de onderlinge samenwerking.

Interview met Peter Hoogeveen, manager HRM bij Tactus in de periode 2009-2014

Lees verder

Teams aan Zet: “Zonder storming geen (high) performing

Door Karin Tempelaar | Teamontwikkeling

Samenwerken in netwerken en vraagstukken multidisciplinair oplossen. Het gebeurt steeds vaker en op meer verschillende domeinen. Zonder altijd te weten ‘hoe het precies moet’. Bij de NHL Hogeschool in Leeuwarden krijgen teams de kans hiermee aan de slag te gaan in het programma ‘Teams aan Zet’. In deel 1 liet ik je kennismaken met zo’n team dat ‘aan zet’ kwam en samenwerkt over de grenzen van opleidingen heen. In deel 2 lees je meer over het programma ‘Teams aan Zet’. Je ontdekt bovendien hoe de teamfases verlopen en hoe dat proces bijdraagt aan organisatieontwikkeling.

Tot voor kort wisten veel medewerkers van de NHL Hogeschool in Leeuwarden niet bij welk team ze hoorden. Ze gaven hun lessen en vergaderden met collega’s zonder een thuisbasis in een team te hebben.

Nu komt dat niet meer voor: alle medewerkers maken op papier deel uit van een team. De uitdaging waar de NHL nu voor staat is om deze papieren werkelijkheid meer inhoud te geven. Om teams bewust samen te laten werken aan resultaat, om het gevoel ‘ergens bij te horen’ te vergroten en het teamgevoel te versterken. In sommige teams gaat dat vanzelf – het team uit deel 1 van deze serie is hiervan een voorbeeld – en in andere moet dat proces nog op gang komen.

Het programma ‘Teams aan Zet’ is hiervoor een belangrijk instrument. Het is ontwikkeld onder andere door Gerard Angenent, hoofd HRM van de NHL. Met hem en mijn collega Eric de Waard, specialist teamontwikkeling, praat ik over het belang van beweging en chaos, bottom-up-ontwikkelingen en de teamfases van Tuckman.

Lees verder

Teams aan Zet: “We krijgen veel scharrelruimte”

Door Karin Tempelaar | Teamontwikkeling

Samenwerken in netwerken en vraagstukken multidisciplinair oplossen. Het gebeurt steeds vaker en binnen meer verschillende domeinen. Zonder altijd te weten ‘hoe het precies moet’. Bij de NHL Hogeschool in Leeuwarden krijgen teams de kans hiermee aan de slag te gaan in het programma ‘Teams aan Zet’. In deel 1 lees je hoe een team aan zet kwam en bleef met een Atelier Sociaal Domein door multidisciplinaire samenwerking. In deel 2 ontdek je hoe de teamfases verlopen en hoe dat proces bijdraagt aan organisatieontwikkeling.

Het is lunchtijd als mijn collega Eric de Waard en ik aanschuiven bij het team Atelier Sociaal Domein van de NHL. We maken kennis met de docenten uit de verschillende opleidingen:

• Ellen Dreier, docent afdeling Welzijn
• Richtje Boomsma, docent afdeling Welzijn en coördinator minor Werker in Welzijn Nieuwe Stijl
• Inge Moed, projectassistent afdeling Welzijn
• Bauke Aalbers, docent hbo-v
• Frits Sieswerda, docent afdeling Welzijn
• Avelien Haan, docent Thorbecke Academie (bestuurskunde opleiding)
• Ieta Berghuis, docent afdeling Welzijn

Het gesprek gaat vervolgens over de passie om studenten iets mee te geven dat aansluit bij het werkveld, en over leren door samen je weg te zoeken. Verder komt ook de samenwerking binnen het team ter sprake en de interactie met de structuur van de school en met andere betrokkenen.

Lees verder

Teamontwikkeling van binnen naar buiten

Door Gastblogger | Teamontwikkeling

Met de komst van een nieuwe leidinggevende riep een team in de organisatie van gastblogger Geert-Jan Beekes zijn hulp in. Het team wilde een nieuwe start, nadat het lange tijd aangestuurd was door de vorige leidinggevende. In dit artikel laat Geert-Jan zien welke aanpak voor teamontwikkeling hij tijdens de begeleiding van dat team volgde en hoe hij daardoor vanuit de kracht van het team steeds verder naar buiten werkte.

Via dit artikel over teamontwikkeling neem ik je mee in de begeleiding van een team van 6 leidinggevenden die al langer samenwerken en elkaar goed kennen. Een aantal teamleden zit al enige tijd op zijn ‘stoel’, maar ook zijn er 2 leden relatief kort aanwezig in het team.

Er is regelmatig overleg, waarbij teamleden elkaar informeren. Het team heeft een aantal gewoontes ontwikkeld waardoor bijvoorbeeld de besluitvorming niet altijd helder is. Er wordt veel en breedsprakig gediscussieerd, zonder focus op het te behalen resultaat. In het team zijn verschillende disciplines, die deels ook autonoom kunnen worden uitgevoerd.

Bij mij kwam de vraag op in hoeverre het team echt als team functioneert, of de teamleden elkaar écht kennen en of er werkelijk wordt samengewerkt met dezelfde koers voor ogen.

Lees verder

Topteams: doel, middel of droom?

Door Eric de Waard | Teamontwikkeling

High performing teams, zelfsturende teams, agile teams of topteams. Hoe je het ideale team ook noemt, het gaat om plezier, resultaat en samenwerking in groepen mensen. En die zijn er niet altijd. Om te weten hoe een team echt functioneert, is het belangrijk niet aan de oppervlakte te blijven en de diepte in te gaan. In dit artikel ga ik in op teamontwikkeling onder de waterlijn en laat ik zien wat topteams nodig hebben.

Je hebt een mooie doelstelling en een strak plan gemaakt om je doelen te bereiken. Jouw team is een topteam samengesteld uit mensen die geselecteerd zijn op basis van motivatie en bewezen competenties.

Kortom: “Klaar voor de start….”, niets lijkt jou en je team in de weg te staan successen te boeken, toch?

Maar al snel blijkt dat er tóch dingen niet lekker lopen. Afspraken worden niet nagekomen, mensen lijken niet echt met elkaar te communiceren en de resultaten komen onder druk te staan. De samenwerking komt maar niet op gang. Waar je eerst droomde van een topteam lig je er nu wakker van. Wat kun je doen, wat is er gebeurd, en vooral: WAT IS NU NODIG? Wat kun jij doen om jouw team alsnog tot topprestaties te leiden?

Lees verder

De essentiële elementen van teamwork

Door Arjan Hamberg | Leiderschap , Teamontwikkeling

Bijna twee jaar lang gaf ik leiding aan het HRM-team van een onderwijsinstelling. Tijdens deze interimopdracht stond ik met mijn team voor de uitdaging een grote organisatieverandering tot stand te brengen. Dat vroeg om goed teamwork. In dit artikel beschrijf ik hoe ik vertrouwen, veiligheid, verbinding en vakmanschap centraal stelde in mijn team.

Een soort club

Ik ijsbeerde door de kamer en zei tegen mijn zoon: “ik moet een verhaal schrijven over teams en ik weet niet zo goed hoe ik moet beginnen.” “Dat is heel makkelijk,” zei hij en hij liep een eindje met mij mee. “Teams maak je door niet 1 iemand de baas te maken, maar door allemaal de baas te zijn. Aardig te zijn voor elkaar, alle ideeën uit te proberen en zo heb je een soort club.” Daarna ging hij terug naar de tv en pakte de controller van de Playstation voor een spelletje.

Nu zit ik aan mijn werktafel en realiseer me dat het in essentie zo simpel is. Tijdens mijn laatste interimopdracht heb ik dat ook gemerkt in het team waar ik leiding aan gaf. Toen ik daar begon, ben ik op zoek gegaan naar de talenten en dromen van mensen. In de tussentijd heb ik ook mijn eigen verhaal verteld: wat drijft mij en waar loop ik warm voor?

Talenten, drijfveren en alignment

Dat is geen opgave want er is niet zo leuk als luisteren en kijken naar gepassioneerde mensen en hun verhalen. De ogen gaan glimmen, er wordt gelachen; mensen ontspannen en krijgen ook focus, ze willen in beweging komen.

We beginnen in de tussentijd ook te praten over betekenis. Wat vraagt de buitenwereld van onze organisatie, wat draagt ons team daaraan bij en wat kan ik met mijn passies daar in betekenen? Er ontstaat zo – met een mooi woord – ‘alignment’.
Lees verder

Systemisch werk in organisaties (3): evenwicht in geven en nemen

Door Eric de Waard | Teamontwikkeling

Systemisch werk in organisaties gaat uit van 3 basisprincipes. In dit artikel ga ik in op het laatste principe: evenwicht in geven en nemen. Aan de hand van praktische voorbeelden laat ik zien hoe dit te maken heeft met bijvoorbeeld salaris, pensioen of werktijden.

Wanneer je een werknemer in dienst neemt, worden allerlei afspraken gemaakt in het kader van geven en nemen. Je spreekt een salaris, een pensioenregeling, en mogelijk een onkostenvergoeding af en wellicht stel je een bedrijfsauto ter beschikking. Al deze emolumenten komen in de onderhandelingen tegenover de inzet van de werknemer te staan.

Als dat goed voelt aan beide kanten, wordt de verbintenis aangegaan om met elkaar aan de slag te gaan. Er is sprake van balans in geven en nemen door de afspraken die gemaakt zijn en alles lijkt in orde. Boter bij de vis, zo noemen we dat.

Dit is een situatie waarin de 3e wet of voorwaarde van systemisch werk in organisaties van belang is: het evenwicht in geven en nemen.

Dit artikel gaat in op de kwaliteit van dit evenwicht in relatie tot het systeem en op mogelijke onbalans. Systemische interventies die geven en nemen (beter) in balans kunnen brengen, komen aan het eind aan bod.

Lees verder