Wat HR en Communicatie verbindt

De HR professional is, van nature zou ik haast zeggen, vaak intern gericht. De communicatie professional is juist gewend te acteren op het grensvlak van binnen en buiten.

Wat leren deze disciplines van elkaar? En kunnen ze elkaar versterken?

De HR professional richt zijn aandacht vooral op het voorspelbaar maken van uitkomsten (salaris op tijd, dossier op orde en geen onrust in de organisatie). Dit past in de praktijk van organisatie-inrichting in de moderne geschiedenis.

Ik verwacht dat het niet altijd zo zal blijven, er zijn nu al een aantal veranderingen aan te wijzen:

• de beroepsbevolking krimpt de komende decennia, dit is in de eeuwen niet voorgekomen;
• een record aantal mensen kiest voor freelancen, de arbeidsverhoudingen veranderen hierdoor;
• de opkomst van internet en social media hebben grote impact op de wijze waarop we bijvoorbeeld naar kennis kijken (blogging, wikipedia en opensource software);
• het kapitalisme als dominant economisch systeem staat ter discussie.

Kortom de HR professional heeft zware tijden als hij deze ontwikkelingen wil beheersen en uitkomsten voorspelbaar wil maken. De aarde is plat geworden en de werkende wereld is niet langer beperkt tot de organisatie waar je werkt.

De communicatie professional is gericht op de buitenwereld. Hij wil de buitenwereld iets vertellen over de onderneming en mensen in de onderneming iets vertellen over de buitenwereld. De communicatie professional doet dit door voortdurend te kijken, te luisteren en te vertellen. Die continue verbinding tussen mensen, dat is het waar HR en communicatie elkaar ontmoeten.

Deze website is in verbinding met zijn bezoekers en biedt bezoekers een platform. Bezoekers hebben tips gegeven over inhoud, vormgeving en leveren inhoudelijke bijdrages. Ik hoop dat het verder groeit als een platform waar we met elkaar kunnen nadenken en praten over mensen, hun werk en de verbanden waarin we samenwerken.

Laat je inspireren, lever een bijdrage en experimenteer met je creativiteit.

Nog niet overtuigd van de impact van social media? Bekijk de laatste update van Shift Happens: